يکشنبه ٠٤ آبان ١٣٩٣ |

 
 
 
  موقعیت فعلی شما در پرتال
صفحه اصلي > راهنمای مشترکین > معرفی خدمات > خدمات الكترونيكي > ریز مکالمات 
 
 
 
 
قیمت پایانی سهام: 2,697
قیمت روز قبل: 2,700
درصد تغییر: -0.11
حجم معامله: 1,610,170
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     خدمات اینترنتی در صورت عضویت در سایت :

جهت استفاده از این خدمات عضویت در سایت برای مشترک الزامی است و مشترک پس از ثبت نام در سایت و مراجعه به یکی از مراکز تلفنی جهت احراز هویت و فعال نمودن شناسه کاربری و رمز عبور وارد سیستم شده و از خدمات ارائه شده بهره مند می باشد.

در حال حاضر  خدمات  ارائه شده به مشترکين تلفن ثابت به شرح زير مي باشد :

ارائه ریزمکالمات تلفن های استان تهران و البرز

برقراری و یا قطع سرویس های ویژه

ارائه خدمات بررسی امکانات تغییر مکان

اعلام تلفن به 118 و یا عدم اعلام آن

بستن صفر دوم و باز نمودن آن

کشف مزاحمت تلفنی

تعویض شماره تلفن

اصلاح نشانی محل نصب تلفن

قطع و یا وصل تلفن

ارائه سرویس ADSL 

دریافت رمز 1818

ارسال پیامک

اعلام خرابی تلفن

صدور قبض المثنی دوره

ارائه ریزمکالمات سرویس هوشمند

ثبت نام کاربران جدید در سايت :

  • ثبت نام کاربر حقیقی
  • ثبت نام کاربر حقوقی

   اطلاعات مورد نياز کاربر حقیقی جهت عضويت:

  • نام
  • نام خانوادگی
  • جنسیت
  • نام پدر
  • تابعیت
  • تاریخ تولد
  • شماره شناسنامه/گذر نامه
  • محل صدور
  • کد ملی
  • کد پستی

 اطلاعات مورد نياز کاربر حقوقی جهت عضويت

  • نام شركت
  • تاریخ ثبت
  • شماره ثبت شرکت
  • محل صدور
  • نوع مشترک

پس از ورود اقلام اطلاعاعی فوق مشترک « درج تلفن » را انتخاب نموده و اقدام به ورود اطلاعات تلفن های خود می نماید.

پس از ثبت اطلاعات مذکور، کلیه شماره تلفن هایی که مشترک مایل به استفاده از خدمات الکترونیک برای آنها می باشد را باید وارد نموده و برای هر تلفن مورد درخواست وضعیت تملک را مشخص نماید (صاحب تلفن / استفاده کننده) و در صورتیکه مستاجر می باشد، تاریخ اتمام اجاره نامه را نیز درج نماید .

 ورود كاربران :

شناسه کاربری و رمز عبور :

در نهایت با انتخاب گزینه « ارسال » مطابق نمونه فرم های زیر اگر مشترک حقیقی باشد، سیستم شماره "کد ملی" مشترک را به عنوان شناسه کاربری در نظر گرفته و اگر مشترک حقوقی باشد، شناسه کاربری مناسب انتخاب نموده و توسط سیستم فقط یک رمز عبور به مشترک داده می شود.

فعال سازی شناسه کاربری :

جهت فعال نمودن شناسه کاریری و ورود به سایت خدمات رسانی مشترک باید به یکی از مراکز تلفنی مراجعه نموده و با در دست داشتن مدارکی که در ذیل قید شده، جهت احراز هویت به امور مشترکین یکی از مراکز تلفنی که دسترسی برایشان راحتر است مراجعه نمایند تا توسط اپراتور مسئول تایید کاربران در امور مشترکین مراکز ،احراز هویت گردیده و شناسه کاربری شان فعال گردد.

اسناد معتبر برای اشخاص حقیقی :

  • اصل شناسنامه یا گذرنامه یا گواهینامه و یا کارت ملی و یک کپی از آن
  • آخرین قبض پرداخت شده تلفن هایی که مایل به دریافت خدمات الکترونیک برای آنها می باشید
  • در صورتیکه استفاده کننده مالک تلفن نباشد، ارائه اجاره نامه معتبر (حداقل 5 ماه از اعتبار آن باقی باشد) و یک کپی از آن الزامی است

اسناد معتبر برای اشخاص حقوقی خصوصی :

  • اساس نامه و آگهي تاسيس مندرج در روزنامه رسمی
  • گواهی ثبت شرکت و یک کپی از آن
  • آكهي آخرين تغييرات شركت و صاحبان امضا مجاز
  • معرفی نماينده شركت متقاضي
  • آخرين قبض پرداختي تلفن هايي كه مايل به دريافت خدمات الكترونيك براي آن ها مي باشيد.

اسناد معتبر برای اشخاص حقوقی دولتی :

  • تقاضای سازمان مربوطه با امضای بالاترین مقام سازمان
  • معرفی نامه با امضای بالاترین مقام سازمان
  • تائیدیه حراست سازمان

اسناد معتبر برای مکانهای عام المنفعه :

  • درخواست متولی
  • آخرين قبض پرداختي تلفن هايي كه مايل به دريافت خدمات الكترونيك براي آن ها مي باشيد.

 فرم تعهد نامه :

جهت تایید ثبت نام اینترنتی و استفاده از خدمات الکترونیکی مشترک ملزم به پرکردن این فرم در مرکز مخابراتی می باشد که در این گزینه دسترسی اینترنتی به آن نیز فراهم شده است.

 خدمات اينترنتي اعضاء :

 ارائه ريز مكالمات استان تهران و البرز :

اين سرويس جهت مشاهده گزارش ريز مكالمات بين شهري و تلفن همراه كاربران مي باشد.

در قسمت جستجوي پيشرفته امكان مشاهده ريز مكالمات زير وجود دارد :

كلیه حقوق مادی و معنوی این سامانه متعلق به شرکت مخابرات استان تهران می باشد... Copyright © 2012 tct.ir. All Rights Reserved